O usuário de transporte público em Guarulhos conta com um aplicativo, o Cittamobi, que mostra em tempo real a localização dos ônibus urbanos que circulam na cidade. São diversos recursos disponíveis na palma da mão, por meio de um smartphone, que incluem horários de ônibus em tempo real, planejamento de rotas, recarga de cartão de transporte, canal de reports para passageiros e um aplicativo de acessibilidade para deficientes visuais.
Planeje sua jornada
- Previsões em tempo real e estimativa - Os horários dos ônibus, trem ou metrô são obtidos de duas formas: pelo GPS dos ônibus com a previsão em tempo real ou por meio da tabela de horário da linha, com uma estimativa de chegada na parada.
- Melhores rotas - Sugestões de rotas baseadas em localização no mapa de transporte público, com os melhores itinerários, rotas, linhas e os horários de partida e chegada de cada estação.
- Linhas e pontos favoritos - Facilidade e praticidade na visualização de rotas, linhas, pontos no transporte público ou nos ônibus marcadas como favoritas.
- Alertas - Notificações de alterações de horários e rotas dos ônibus, linhas, trens, metrôs e estações utilizadas.
- Recarga de bilhete ou cartão transporte - Compra de créditos e recargas de cartão ou bilhete de transporte de forma mais prática, através de Pix, Ticket Car e Alelo Mobilidade. A recarga está disponível apenas para o bilhete único cidadão.
- Pagamento por aproximação - Liberação do acesso ao ônibus com o celular através do Bluetooth nas as linhas intermunicipais da EMTU.
- Atendimento digital - Acesso à serviços para resolução de problemas de cartões e bilhetes de recarga de transporte junto à empresa responsável pela operação.
- Reportes - Envio de feedbacks a respeito do sistema de transporte público.
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